I. 공급업체의 업무현황 및 수행능력 파악을 위한 정보요청서, RFI의 개요
가. RFI(Request For Information, 정보요청서)의 정의
- 프로젝트 발주 전에 관련 업체에게 사전 문의하여 정보를 요청하는 것
- 하드웨어 및 소프트웨어를 취득할 때, 이들의 제공에 관심이 있는 적절한 공급업체를 구분하기 위해 작성되는 서류
나. RFI의 목적
- 정식 제안요청(RFP) 이전에 RFI 수행을 통하여 공급업체의 업무현황 및 수행능력을 개략적으로 파악하여 후보업체를 선정하고, 제안 요구사항을 확인
- 산업 및 기술에 대한 최근 동향 수집 가능
다. RFI의 특징
- 내부적인 요구사항이 확실하게 정의되지 않았거나 공급자가 제공하는 서비스에 대해 확실하게 알고 있지 않은 경우 정보 요청서를 전문 업체에게 발송
- 기업 내부적으로 요구사항이 정의되고 전문 업체에 대한 정보를 가지고 있다면 정보요청서를 발송할 필요는 없음.
- 기업들이 신규 프로젝트를 추진할 때 필요한 각종 기술에 대한 이해도를 높일 수 있는 기회.
- 프로젝트에 적합하지 않다고 판단되는 공급업체를 일차적으로 가려낼 수 있는 근거로 활용 가능.
II. RFI의 구성 요소와 역할
가. RFI의 구성 요소
항목 |
내용 |
사업개요 |
사업명, 추진 배경 및 목적, 사업범위, RFI제출요령 등 |
발주업체 정보 |
일반현황(사업목표/추진방향 등), 정보시스템 현황, 개선사항 등 |
주요 요구사항 |
세부 업무관련 요구사항, 기술적 요구사항, Implementation, 교육, 성능향상, 프로젝트 관리 등 |
공급업체들에 대한 기업 정보 요청 |
공급업체의 회사소개(연혁, 재무구조, 인원구성 등), 공급업체의 경영전략 및 환경, 주요 프로젝트 추진 실적, 유사한 분야에 대한 경험, 공급업체가 보유한 방법론, 공급업체가 보유한 툴 및 정보기술 |
나. 발주자와 공급자(수주자)의 역할
발주자 공급자 - 문제의 정의 : 자사의 비즈니스 프로세스를 개선하거나 새로운 규칙 절차 도입여부 검토 - 정보수집 : 정의된 문제를 해결하기 위한 솔루션에 대한 정보수집 - 사업자선정 : 문제 해결에 적합한 사업자 선정위해 RFP작성 - 발주자가 요구하는 사양에 적합한 용역이나 물품을 공급하기 위해 최적의 비용으로 최상의 솔루션을 공급하기 위한 방안 수립 후 대안 제출
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