I. 업체 선정과 사업수주를 위한 제안서의 개요
가. 제안서의 정의
- 정보화 사업 발주자의 요구사항에 대한 해결방안을 제시하고 관련된 정보 시스템 통합과 구축/지원방안을 제시, 수주를 실현하기 위한 공식문서
나. 제안서의 목적
- 업체 선정의 기초자료로서 사전에 업무 파악을 할 수 있는 근간이 되며 사업 수주 시 업무이해도를 높일 수 있는 역할
- 발주사는 제안서를 평가하여 발주 사업을 수행할 능력을 갖춘 적절한 공급사를 공식적인 프로세스를 통하여 물색
- 제안사는 사업수주를 목표로 공급사의 일반적, 기술적, 전략적 능력을 표출
다. 제안서 작성사항
구분 |
내용 |
제안의 개요 |
제안서의 내용을 개략적으로 요약 배경, 목적, 범위,제안서의 특장점, 사업수행전략,사업수행을 위한 전제 조건 등. |
제안 내용 |
프로젝트 관리방안 : 범위,일정,형상,품질,조직관리 등 프로젝트 수행방안 : 개발방법론, 개발도구, 적용기술 유지보수 방안, 교육훈련 계획등 |
제안 업체 일반 정보 |
제안사 일반현황(매출,인력,주사업분야,재무구조,사업수행조직,유사사업 수행실적 등 보유기술(보유 솔루션, 브로셔, 특허등 특,장점 기술) |
가격 제안 |
별도 밀봉 제출 |
라. 행정기관 정보화 사업 제안서 목차 예시
I. 제안개요
II. 제안업체 일반 1. 일반현황 2. 조직 및 인원 3. 주요사업내용 4. 주요사업실적
III. 기술부문 1. 시스템 구성도 2. 시스템 구축방안 가. 시스템 사양 및 기능 나. 구성장치내역 및 세부규격 다. 시스템 납품 및 설치방안 3. SW개발방안 가. 개발방법론 활용방안 나. 업무 개발방안 다. 초기 데이터 구축방안 라. 시스템 통합 방안 마. 산출물 내역 |
4. 표준화 방안 5. 시스템 시험 방안 6. 시스템 운영 방안 7. 향후 시스템 발전 방향
IV. 사업관리부문 1. 품질보증계획 2. 위험관리계획 3. 추진일정계획 4. 업무보고 및 검토계획 5. 수행조직 및 업무분장 6. 투입인력 및 이력사항
V. 지원부문 1. 교육훈련계획 2. 유지보수계획 3. 기술이전계획 4. 기타지원사항
VI. 기타 별첨 : 가격산출근거서, 하도급승인신청서, 기타증빙서류 |
III. 제안서 작성
가. 설득력 있는 제안서 작성을 위한 고려 사항 및 방법
- 사업에 대한 이해 제시: 발주된 사업에 대한 이해 정도를 충분히 기술해야 함
- 사업전략 및 계획 제시: 사업성공을 위한 CSF 도출 및 추진 일정을 보기 쉽게 작성
- 제안업체 특장점 제시: 제안업체 선정에 대한 이익제시와 투입인력의 우수성 제시
- 요구사항 해결방안 제시: 제시된 문제점 및 요구사항에 대한 구체적인 해결방안 제시
- 책임과 권한 명시: 발주자와 수주자 사이의 업무분장 및 R&R을 명확히 기술
- 실현 가능한 프로젝트 계획 제시 : 범위, 일정, 예산에 맞추어 발주자의 리스크 최소화
- 운영 방안 및 유지 보수 제시 : 개발 완료 후 안정적인 운영을 위한 지원 방안 제공
- 제안요약서(선택적): 발주자가 제안서 내용을 신속하고 쉽게 파악하도록 요약문서 작성
나. 제안서의 작성원칙
원칙 |
내용 |
보편성(Universality) |
누가 읽더라도 이해할 수 있고 수긍할 수 있도록 작성 |
현실성(Reality) |
수주를 위해 허황되거나 실현가능성 없는 제안을 하지 않도록 함 |
구체성(Concreteness) |
전체 항목들이 유기적으로 연계되도록 작성 제안 요청서의 요구사항이 모두 포함되어 있어야함(조견표) |
다. 제안서 작성 절차
단계 |
Activity |
수행 내용 |
제안전략 수립 |
고객분석 |
고객시장환경/경쟁관계 사업의 본질과 CSF이해를 통해 구체적인 비즈니스 및 기술적 요구사항 사업관리 요구사항의 파악 |
경쟁사분석 |
- 자사의 경쟁사는 누구이고 경쟁사 제안의 특징 및 장단점 분석 | |
자사전략분석 |
고객요구에 대해 자사가 제공 가능한 솔루션에 대한 시나리오를 도출, 분석 경쟁사 대비 자사의 경쟁우위 분야 도출 | |
제안계획 수립 |
제안일정/조직구성 |
- 제안서 마감일을 기준으로 현실적인 일정과 조직구성 수립 |
RFP분석/전략수립 |
- 요구사항분석, 제안범위 설정 등 | |
제안서 Outline 작성 |
- 목차작성, 담당자별 업무 분장표 작성, 제안관련 WBS 작성 | |
요구사항 Checklist |
- 각자 맡은 업무에 따라 담당자별 제안요구서상의 요구사항 Checklist 작성 - 제안목차와 요구사항과의 상호 참조표 작성 | |
Keyward 작업 |
- 고객사업에 대한 이해도, 제안업무에 대한 특성 및 이를 수행할 수 있는 자사의 강점을 정리 | |
Library 활용 |
- 유사 프로젝트의 제안서 참조 | |
제안작성표준결정 |
제안서 작성도구 결정, 표준포맷, 글씨 폰트 등의 표준 결정 | |
제안서 개발 |
스토리보드 작성 |
- 제안 아이디어를 논리적으로 구성 - 제안의 주요 특장점을 정의하여 키워드 파악 - 팀원간 공감대 형성 |
분야별 작성/검토 |
- 스토리보드 내용에 맞춰 주어진 표준안에 따라 제안서 작성 | |
패키징 |
Soft 측면 |
- 인쇄품질, 표지/간지 디자인, 배열 등 |
Hard 측면 |
- 제본 및 바인딩 상태, 인쇄용지의 종류 및 품질 등 | |
협력관계측면 |
- 전문 인쇄업자의 협력을 통해 비용절감 및 보안유지 등 | |
제안서 전달 |
발표전략수립 |
- 키워드 및 차별화 요소를 도출 - 논리적인 전달 메시지 - 예상 질문에 대한 대응 시나리오 준비(평가위원 분석 중요) |
사후 활동 |
- 완성된 제안서를 DB화하고 재활용 - 제안서의 성공/실패 요인을 분석하여 차후 비즈니스에 활용 |
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