RTE(Real Time Enterprise)

I. 급격한 변화시장에서 경쟁우위를 위한 RTE 개요

가.   RTE(Real Time Enterprise)의 정의

-  실시간으로 효과적인 전략수집 및 의사결정을 수행하고 경영자원을 효과적으로 배분,

집행하여 경영성과를 도출하는 기업 모델

-  실시간 정보를 기초로 핵심 비즈니스 프로세스를 관리, 실행함에 있어서

여러 가지 지체 현상을 지속적으로 제거함으로써 경쟁력을 극대화하는 경영방법

나.   RTE(Real Time Enterprise)의 등장 배경

구분	내용
기업 내적요인	- 비즈니스에 중대한 영향을 미치는 사건 발생 징후에 대한 사전 감지 소홀 - 정보와 지식이 공유되지 못하고 왜곡, 지연되고 있음 - 프로세스가 최적화 되지 못하고 단절되어 있음
비즈니스 환경적요인	- 내∙외부 환경변화에 적응하고 새로운 기술을 통한 시간 및 비용 절감, 경영 프로세스의 질적 향상 필요 - 고객 요구의 복잡성과 빠른 변화에 따라 더욱 빠른 제품 개발사이클(Development-Cycle)이 요구됨
정보기술 측면	- e-비즈니스의 확대 및 Mobility의 향상으로 인한 기업의 Real-Time 대응 시스템 필요성이 대폭적으로 증대

- 경영활동의 실시간 모니터링(Visibility), 최적의 의사결정지원

(Intelligence), 경영환경변화에 대한 신속대응(Speed) 요구

다.   RTE를 위한 기본 전제조건

  - 통합 데이터를 기반으로 설계, 운영, 성과분석, 개선을 통한 프로세스 통합(BPM)

  - 데이터 품질관리와 메타데이터 관리를 통해 데이터 통합(DW, DM)

  - 통합 프로세스를 활용한 모니터링과 지능화된 분석도구의 지원으로 효율적인 의사결정 구축(BI)  

 

    II. RTE의 개념도 및 기반 기술

가.   RTE의 핵심 개념도

 

 

 

-  Awareness(인지)→Decision(의사결정) → Action(조치)의 Cycle Process

-  수없이 많이 발생하는 Event 중 경영에 영향을 미치는 Events를 놓치지 않고

이를 실행할 수 있도록 함과 동시에 인지에서 조치 사이의 Cycle Time을 최소화하기

 위하여 지속적인 개선 노력 기울임.

-  운영 Data의 실시간 수집 및 분석을 통해 경영 전반의 주요 Event를 감지하고,

위험 발생 예상 시 조기 경보를 함으로써 위험요소를 사전에 예방하며, 외부환경

변화에 신속히 대응하는 체제를 구축

나.   RTE 구축을 위한 기반 기술

분류	기반기술	내용
SW /System	CRM	-Customer Relationship Management -고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 LTV(Life Time Value: 고객평생가치)를 극대화하는 마케팅 관리 기법
	ERP	-Enterprise Resource Planning -구매, 판매, 생산, 설비, 인사 등 기업의 각종 경영자원과 정보자원을 하나의 체계로 통합, 재구축함으로써 생산성과 기업의 경쟁력을 극대화시키는 전사적 자원관리시스템
	SOA	-Service Oriented architecture -기존 어플리케이션의 서비스를 조합함으로써, 새로운 어플리케이션을 구현할 수 있도록 한 통합기술 및 아키텍처 모델
Process	BPR	-Business Process Reengineering -기업/조직의 핵심적인 업무 프로세스에 대한 근본적인 사고 전환과 급진적인 재설계를 통하여 프로세스를 고객 지향적으로 최적화하며, 효율성을 제고하여 기존의 것과는 완전히 다른 새로운 구조를 정립하는 경영기법
	BPM	-Business Process Management -업무프로세스 자동화, 통합, 최적화를 통해 업무프로세스를 합리화,효율화하고 이를 통해 기업의 경쟁력 강화
	BAM	-Business Activity Monitoring -업무프로세스 진행 및 결과 모니터링 -실시간 가시화 및 경고(alerts) 제공
Technology	RFID	-Radio Frequency identification -Microchip을 내장하여 RF(주파수변조)방식으로 안테나와 교신을 통하여 근거리/원거리에서 읽고 쓰기가 가능한 무선인식기술을 적용한 자동식별시스템
	DRS	-Disaster Recovery System(Service) -정보시스템에 대한 비상대비체계 유지와 각 업무 조직 별 비상사태에 대비하여 복구계획수립을 통한 업무연속성을 유지할 수 있는 체제
	Utility Computing	-Server, Storage, N/W, S/W 등의 IT자원을 하나의 서비스개념으로 보고, 구입 또는 자체 개발을 하지 않고, 서비스 공급자와의 계약을 통하여 실제 사용한 양 만큼의 요금을 지불하는 컴퓨팅 기술

  

  III.     기업의 효율적인 RTE 적용 전략 및 사이클론 모델 프로세스

가.   기업의 효율적인 RTE적용 전략