ITIL의 CMDB(Configuration Management Data Base)

I.ITIL의 CMDB(Configuration Management Data Base)의 개요

 

  가. CMDB(Configuration Management Data Base)의 정의

  -  IT 서비스 운영에 필요한 서비스의 절차나 문서, 소스, 구성, 토폴로지, 어플리케이션 등을 보관하고 이를 효율적으로 사용하기 위한 데이터 저장소

 

  나. CMDB(Configuration Management Data Base)의 특징 

 

- 변경항목에 대한 추적과 관리 가능
- 형상 베이스 라인에 대한 설정/관리 및 형상 무결성에 대한 검증 가능 

II. CMDB와 SKMS 비교

 

구분	CMDB	SKMS
형태	저장소 (CMS를 통하여 관리)	관리 시스템
대상	조직의 IT 인프라 자산 또는 구성요소	IT 인프라 구성 요소를 포함한 IT Lifecycle 전체 동안 생산되는 조직의 모든 정보와 지식
구성	CI(Configuration Item)과 CI 간의 관계로 구성	KMDB 및 다수의 CMDB를 4개의 Layer(Presentation, Knowledge Processing, Information Integration, Data & Information)를 통하여 통합 구성
용도	IT 서비스 구성 관리	IT 서비스 구성 관리를 포함하여, 수집 및 처리된 지식을 기반으로 하는 IT 서비스에 대한 조직의 의사결정을 촉진