I. 의사결정을 위한 분석, BA 개요
가. BA(Business Analytics)의 정의
- 데이터와 통계를 기반으로 성과에 대한 이해와 비즈니스 통찰력에 초점을 둔 분석 방법.
나. BA의 특징
- 비즈니스 통찰력(insight) 획득 및 선제적 의사결정을 목적
- 과거 성과 데이터에 대한 반복적 탐색 및 연구를 위한 역량 기술 응용프로그램
실행 프로세스
다. BA의 종류
Descriptive Analytics |
설명 분석. 리포트, 스코어카드, 클러스터링 등 과거의 데이터를 분석. |
Predictive analytics |
예측 분석. 통계 및 기계 학습법을 사용한 예측 모델링. |
Prescriptive analytics |
규범적 분석. 최적화(optimization), 시뮬레이션 등을 이용하여 의사 결정을 추천. |
Decisive analytics |
결정적 분석. 사용자 모델에 대한 시각적 분석에 의한 추론 반영으로 의사 결정 지원. |
II. BA의 구성도 및 구성요소
가. BA의 구성도
- 기존 BI의 영역도 포함한 포괄적인 방법들을 이용하는 분석 방법
나. BA의 구성요소
Statistical/Quantitative Analysis |
통계 / 정량 분석. |
Data Mining |
데이터 마이닝. |
Predictive Modeling |
예측 모델링. 아직 발생하지 않은 상황을 사전에 추론. |
Multivariate Testing |
복수 변수 테스트. 복잡한 다 변수 시스템에서의 가설을 실험하기 위한 테스트 방법. |
Optimization |
최적화. 다양한 제약상황을 바탕으로 최적의 의사결정 값 산출. |
Forecasting |
시계열 예측 . 데이터의 시간적 트랜드 조사. |
III. BI와 BA의 비교
가. 분석 측면
구분 |
BI(Business Intelligence) |
BA(Business Analytics) |
목적 |
과거의 성과를 측정하고 향후 비즈니스를 계획 |
비즈니스를 사전에 예측하고 최적화 하기 위함 |
방식 |
사전에 정의된 지표를 중심으로 성과를 빠르게 이해하고 업무에 활용 |
특정 지표에 의존하기 보다는 발생하는 원인을 심도깊게 추적 의사결정에 직접적인 적용을 위함 |
활용 |
데이터 기반의 점용적 분석 |
선제적인 의사결정 지원 강조(문제해결) BI의 진보된 개념 |
나. 구축 측면
구분 |
BI |
BA |
개념 |
일관된 지표들을 중심으로 과거의 성과를 측정하고 향후 비즈니스 계획 |
성과를 깊이 이해하여 의사결정을 위한 영감(Insight)을 찾음 |
의사결정방식 |
결과기반 의사결정 |
선제적 의사결정 |
시작점 |
범용적 분석 기술 |
비즈니스 문제 |
분석적 접근 |
리포트, OLAP, 통계 |
비즈니스 예측 및 최적화 |
데이터구조 |
사전정의된 DW/Mart |
Custom Data (Analytics Sandbox) |
접근방법 |
정보계(DW)프로젝트 중심 |
전략적, 지속적 프로세스 |
Focus (주안점) |
모든 사용자의 손쉬운 데이터 접근, 정보의 전사 공유 |
비즈니스 최적화에 의한 기업 경쟁력 강화 |
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