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정보관리기술사/디지털서비스

APM(Application Performance Management)

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I. 애플리케이션 성능관리 방법 APM(Application Performance Management)의 개요

 가. APM(Application Performance Management)의 정의

  - 실제 서비스되고 있는 애플리케이션 코드 및 운영 레벨에 대한 성능적 관점에서의 부하량 모니터링 및 장애원인분석 등

  성능 장애 대응 전략을 수립하고지속적인 성능 관리 체계를 구축하는 방법
나. APM의 등장배경

  - 급변하는 비즈니스 환경 변화에 대한 신속하고 정확한 의사결정과 전략적 대응이 기업 경쟁력 확보의 최우선 과제임

 - IT 인프라 스트럭처도 새로운 개념 및 기술, 그리고 솔루션의 추가로 점점 다양해지고 복잡해지고 있음
 - 신속ㆍ정확하고 지속가능한 비즈니스를 지원하기 위해 서버나 애플리케이션의 다운 없이 24×365 체제를 구축하려고함

 

II. APM(Application Performance Management)의 구성

 가. APM 구성도

 

 

- APM은 실시간으로 애플리케이션등을 체크하면서 사용자에게 정보를 제공함.

 

 나. APM의 주요 구성 및 특징

 - 실시간 통합 모니터링 :실시간 트랜잭션 분석, 장애 경보

 - 성능 분석 및 통계 : 통계분석 및 보고서 지원

 - 장애 진단 관리 : 서비스 폭주시 부하량, 메모리 관리 , 애플리케이션 및 SQL 튜닝 정보 등

 

III. APM(Application Performance Management)의 도입효과

 가.APM 도입효과

  - 통합성능모니터링 : 실시간 모니터링과 다양한 방법으로 사용자에게 모니터링 정보 제공

  - 장애대응능력 확보 : 지속적으로 모니터링을 바탕으로한 안정적인 유지보수 및 장애 감지 예방가능

  - 서비스 가용성 확보 : 시스템에 대한 모니터링으로 인한 기존에 발생할 수 있던 운영비용 절감가능

  - 고객서비스 만족도 향상 : 안정적인 운영환경을 유지하므로서 고객이 서비스에 대한 만족도 향상 가능

 

IV. APM의 향후 전망

 가. APM 향후 전망

  - 사용자 관점과 통합 차원의 제품 개선에 대한 고객 요구 증가

  - 애플리케이션 선응관리를 전사 비즈니스 차우너에서 지원 가능

 

출처: http://www.jennifersoft.com

 

 

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